常见问题

Question

什么是SogoTrade?

sogotrade
回到顶部
Answer

SogoTrade,Inc.的目标是提供最低端格佣金费用,最高效的订单执行,最友好的客户服务,和最先进的交易技术从而给我们的客户带来最大的价值。

使用我们的财产交易中心,活跃的经纪人得益于订单录入中心的快速、简单使用,这里只要您仅仅用一次点击就实现下单、跟踪、取消和调整所有订单。

点击这里今天就开设一个账户!
Question

我的账户是否具备保险和保护呢?

sogotrade
回到顶部
Answer

SogoTrade, Inc. 是证券投资者保护公司(SIPC)的成员,SIPC为其成员的证券客户的账户提供保险,最高保险达$500,000 (其中包括$250,000现金索赔)。SIPC不保障证券的市值损失。如需了解更多SIPC相关信息或者获取SIPC说明手册,请拨打SIPC电话 (202)371-8300 或访问SIPC网站www.SIPC.org

我们的清算公司购买了额外的保险,以增强 您的账户保险。当您账户金额超过SIPC提供的保险额度之后,这个额外的保险将会生效。并提供客户高达1.5亿美元的证券和现金保障。这种额外的保险限制證券价值最高叁千七百五十万美元及现金最高九十万。保险总额将不保障证券市值的损失。

Question

SogoTrade能提供哪些其它网上经纪业务没有的优势?

sogotrade
回到顶部
Answer

股票及ETF交易只要3.00美元, 期权交易5.00美元加上每一协议0.50美元
SogoTrade的目标是结合低佣金,快速订单执行,亲切客户服务和先进技术为我们的客户创造最大价值。低廉佣金对活跃交易员和长期投资者均非常重要。SogoTrade的收费可不仅仅帮您节省佣金,这将帮助您抓取短暂小幅的市场波动,其它收费较高的证券可能额无法提供此优势。网络交易最低佣金3.00美元,且无隐藏账户闲置管理费或账户最低费用。显而易见为什么Forbes杂志提名SogoTrade为资深的折扣经纪公司"。

*详情请参考我们的佣金、利率与费用页面。
免费的电子取款及存款(ACH)
从您的账户里存款及取款都是很轻松并且是免费的。您仅需连结一个对外支票账户并可开始电子ACH转账。

Question

交易佣金是多少?

sogotrade
回到顶部
Answer

开户最低资金要求仅为500美元。
在SogoTrade,我们有在同业中最低的股票和期权交易费用以及融资利率, 请点击这里查看我们的交易佣金,利率和费用表。

Question

我能在SogoTrade开设什么类型的账户?

sogotrade
回到顶部
Answer

SogoTrade 提供下列账户类型

  • 个人账户 – 为一个人开设的账户
  • 联合账户 – 为两个人开设的投资账户
  • 商业账户 – 公司或者有限公司的账户
Question

我如何开始?

sogotrade
回到顶部
Answer

开始很容易。只需要开户,投入资金,然后就可以开始投资了。

开户
SogoTrade为个人账户, 联合账户以及商业账户持有人提供融资以及期权账户。 完成个人或联名账户网络申请。开户过程非常简单,只需要 5 分钟就可以完成。 开设商业账户,请与我们联系

账户注资
一旦您的账户被启动,您即可通过电汇, 支票存款以及ACH电子转账为您的账户注资。至我们注资页面查看各个注资方法的指示。

开始投资
通过SogoTrade知识中心学习股票, ETF以及期权交易。通过股票研究中心寻求股票点子。 至我们股票交易中心作股票交易或者在期权交易中心作期权交易。

Question

我怎样为我的账户注资来购买股票?

sogotrade
回到顶部
Answer

电子注资
账户注资过程是很简单的。对于电子注资,您唯一您需要知道的就是银行账户信息,基本上是账号和银行代号。查看您支票簿上的支票找出您银行账户上的银行代号和账号。请注意您一次只能连结一个银行账号至您的账户。电子注资是免费的且便利。

电汇注资
电汇基本上是即时的,金额将在第二个交易日到您的账户上。然而,费用通常是25美元,而且因为这样注资不是反复发生的,所以您的投资需要自动进行的时候,您将不得不进行电汇。

支票注资
您可以邮寄支票,但就像电汇一样,注资不是反复进行的。您的投资需要自动进行的时候,您将不得不定期邮寄支票。一旦我们收到您的支票,至少要花10个工作日来处理。

Question

为什么SogoTrade需要我的身份证明照片和签名的复印件?

sogotrade
回到顶部
Answer

为了保护您免遭身份被盗用。SogoTrade要求在任何资金转移之前,您邮寄或传真您有效驾照和签名的复印件。
在开户的时候,会用邮件向您发送请求。
我们在开户的时候不要求这些文档,但在转移账户资金的时候要求。

Question

请问SogoTrade国际账户服务时间?

sogotrade
回到顶部
Answer

若您有交易相关问题, 请您在美股交易日周一至周五 上午7:00 ━ 下午4:00 美东时间,拨打我们公司的中文客户服务热线:
1-646-885-6246

若您有国际账户开户或账户相关问题,我们提供周一至周五24小时服务,请拨打:
中文客户服务专线 : 1-646-885-6246
中國本地電話:(400) 120 5020
台灣本地電話:00801-491-881
香港本地電話:(852) 5808-0119
服務時間:周一至周五24小時

adobe

正确打开任何PDF文档,都需要 免费的Adobe Acrobat Reader。

点击左边的按钮下载并安装Acrobat Reader。

Question

如何为我的SogoTrade账户注资?

sogotrade
回到顶部
Answer

共有三种方式可以向您的SogoTrade账户注资

点此查询支票注资的具体方案

注意:SogoTrade不接受邮政汇票注资

电汇注资

电汇是即快速又容易的账户注资方法。SogoTrade不收取顾客的电汇手续费。若您的汇款金额与收款金额有出入,请咨询您的汇款银行是否收取电汇手续费。

当汇款收到后, 资金将在一个工作日内转入您的账户。

请联系您所属的金融机构,将我们的电汇页面上的信息提供给他们进行汇款。

注意:

  • 为了尽快资金入账,请所在银行注明电汇者姓名。如被拒绝电汇可能会导致银行费用。
  • SogoTrade不接受第三方的电汇。
  • 联合账户的一方或双方用户可从联合账户存款电汇到个人SogoTrade账户。
  • 从个人账户可电汇存入联合账户,只要该人是其中的账户持有人之一。

电子转账(ACH)注资

电子转账是您用来为SogoTrade账户注资的最方便的方法之一。完成一次电子注资,您需要:

  1. 在连结银行账户页面-.连结您的银行账户。请输入您的银行账号以及银行代号。您只能连结一个银行账户至您的SogoTrade账户。
  2. 核实银行账户
    您可以在银行账户页面查看您新增的银行账户, 您所新添增的银行账户连结需要先被核实候才能开始转账。在您连结的银行账户后, SogoTrade将存入两笔小金额的资金至您的对外银行账户以完成验证过程。在银行账户页面上,在您想核实账户下,点击“核实”链接,在银行账户核实页面中,请输入存入您对外账户中的两笔存款的精确金额并提交。

一旦您完成验证小笔存款后,您将完成外部银行账户的连结并可以开始您的资金转账。



电子转账时间表

第一个工作日: 设置一次ACH转账, 可以是循环的,也可以是一次性的。如果您在当天下午1:00前提交转账申请,那么 转账的有效开始日期将在第二个工作日。如果您在当天的下午1:00后提交转账申请, 那么转账有效日期将在两天后开始。

第二个工作日 : 在电子转账开始日,将从您的外 部支票存款账户中取出资金,并转入SogoTrade。在子夜,您的个人SogoTrade账户将会收到您转账的资金。

第三个工作日: 资金清算期内, 资金将保留在清算公司, 此笔存款并不会影响到您的交易购卖力 (若有特殊情形, 您可以联络客服人员)?

第四个工作日: 在市场开市前,您的转账资金就会被置为可用来交易的状态。您的现金资产和购买力将会提升。

邮件支票

您可以使用多种支票类型对您的SogoTrade账户进行注资。SogoTrade收到支票需要10个工作日的时间。

将这分表单打印并与您的支票一起邮寄至:

SogoTrade, Inc.
1 McBride and Son Center Drive, Suite 288
Chesterfield, MO 63005

请记住:

  • 确保支票在"Apex Clearing Corporation"是可用的。
  • 在所有支票中包含您的SogoTrade账号。
  • SogoTrade不能接受第三方支票。
  • SogoTrade不能接受邮政汇票注资。

*附注: 若您的账户未能完全通过审核,即便您的账户以启动,账户存款将不具领利息资格。 账户存款利息将在您的账户完成审核后产生.

Question

如何查看我的资金转账状态?

sogotrade
回到顶部
Answer

电子存款状态

电子转账有三种不同的状态:

  • 待处理
  • 处理中
  • 完成

可以通过待处理转账页或者资金转账历史页查看转账状态。

只有在“待处理”状态下的电子存款可以被取消或者修改。 “处理中”和“完成”状态的电子存款不能被取消。 如果您希望查看处理中及完成的电子存款信息,请进入转账历史页. 处于等待验证状态的注资可以进入账户总览页来查看所有未确认类型的注资。

如果您需要查询电子取款、支票或电汇转账的状态,请您致电SogoTrade客户服务646-885-6246。

Question

如何取消存款、取款或转账?

sogotrade
回到顶部
Answer

只有处于"待处理"状态的电子存款可以被取消。

请进入待处理转账页来查看那些仍然没有开始处理的转账。

处理中”以及“完成”的电子转账是不能被取消的。可以进入转账历史页来查看处理中及完成的电子转账信息。

如果您需要其它关于取消转账(电子取款、电汇以及支票方式)的信息,请致电SogoTrade客户服务646-885-6246。

Question

如何从我的SogoTrade账户中取款?

sogotrade
回到顶部
Answer

从您的SogoTrade账户中取款有多种途径。

支票提交

请按照下列说明以从您的SogoTrade账户中完成支票取款:

电话请求

1) 请按照SogoTrade支票取款的要求并且核对在您账户中可供取款的数目。此数目将显示在您账户总览页面。

2) 来电 1-646-885-6246 联系SogoTrade 客户服务支持

3) 向您的客服代表提供您欲取款数目以及取款方式 (普通邮件, 隔日送件, 快递) 。您的支票将只支付给您的账户持有人且支票将只邮寄至您账户数据中的地址。

重要说明

您可能只能以电话请求支票提款。请来电至 1-646-885-6246 联系我们客服人员。

支票取款将只支付给您的账户持有人且支票将只邮寄至您账户数据中的地址。您可以在账户设置页面更改您的主要地址(不能提供邮政邮箱)以及邮寄地址。

东岸时间下午一点以前收到的支票提款请求将在同日被处理。请允许5个工作日以收到您的支票。

以普通邮件传送提款支票将不另外收取费用。隔日送件将另外收取15美金,快递送件将另外收取25美元。

在过去60天内通过电子转账存款的资金必须以电子转账进行提款 (支票以及电汇将不被接受)。若您欲从某一个银行账户提款至另外一个不同的银行账户,在提款可被处理前,您的资金可能将受到60天限制。

股票交易需要三个工作日以清算交收。直到交割日前,您最近的一笔交易可能将无法被执行。

电汇申请

使用电汇申请,请您填写电汇申请表单 (PDF) pdf icon.

定时:如果您的电汇申请在美国东部时间下午1点前到达SogoTrade,那么,该申请将在当天(工作日)寄出。否则,您的电汇申请将在下个工作日寄出。

费用:境内导出方式手续费每笔25美元;境外导出方式手续费每笔50美元。请您注意这些费用,来计算您申请电汇的总金额。SogoTrade将从您申请的总额中扣除这些费用。

Question

何时我可以取出资金?

sogotrade
回到顶部
Answer

资金可以提取:

下列为已注入的资金在您的SogoTrade账户中的保留时间 :

存款方式: 保留时间
支票 10个工作日
电汇 1个工作日
ACH电子存款* 5个工作日

*取款限制有可能高至60天。-从银行账户使用电子存款注资,取款至其它金融机构的账户,或者使用不同方式的存款注资(如支票或电汇)都可能被限制为60天的保留期。

交易办理: 任何交易办理都需要3个工作日来启动。如果您从最近的交易中取款,那么这些资金可能在3个工作日后才为可用。需要更多帮助,请致电我们。

Question

如何从另外的金融机构转账到SogoTrade账户?

sogotrade
回到顶部
Answer

如果您希望从一个共有账户转出, 请点击此处查看指南

其它经纪公司转入您的账户:

  1. 填写我们的ACAT表单 (PDF) pdf icon.
  2. 包括一份您最近的经纪公司账单复印件.

在向我们寄送ACAT(自动客户账户转账服务)表之前,请您确认下列事项:

  • 您的外部经纪人账户和您的SogoTrade账户是同一类型的(如个人或联合、现金或融资)。
  • 两个账户的持有人姓名是相同的.

请注意:如果您试图从外部联合经纪公司账户转账至SogoTrade个人账户,或者从外部个人经纪公司账户转账至SogoTrade联合账户,那么请注意,转账过程可能需要由一名或几名账户持有人提供认证信。

传真或邮寄ACAT表及账单至:


    SogoTrade, Inc.
    1 McBride and Son Center Drive, Suite 288
    Chesterfield, MO 63005

    Fax:
    1-888-710-7646 (国内)
    1-646-459-2749 (国际)
  • 大多数通过ACAT方式的账户转账过程需要7至10天.
  • 邮寄经纪人在转账完成后进行余额平衡,大约需要10至30个工作日.
  • 关于余额处理方面的问题,请直接与转账公司联系.
  • 不能通过ACAT方式完成的转账一般需要花费3至6周时间才能完成。但是,某些转账可能需要更多时间.
  • 某些金融机构对ACAT转账收取费用。这些费用将从您的转账金额中自动扣除.
Question

如何查看账户转移(ACAT)的状态?

sogotrade
回到顶部
Answer

完成经纪公司账户转账一般需要10个工作日,其它类型的账户转账大约需要3至6周。

如果您需要查看您的账户转账状态,请发送电子邮件至[email protected]或者致电 646-885-6246。

Question

如何从共建账户转账到SogoTrade账户?

sogotrade
回到顶部
Answer

如果您希望从共建账户中建立一次转账,需要所有SogoTrade账户持有人提交一份经过盖章签名担保的ACAT表。
(盖章签名担保通过使别人不能轻易在您的金融文档和证书上仿造您的签名来保护您在市场交易过程中不受到欺骗。)请完成下面的步骤:

  1. 下载并填写(不需要签名)SogoTrade账户转账表单( (PDF) pdf icon.
  2. 请携带您未签名的ACAT表到您的银行,申请一份盖章签名担保。
  3. 请邮寄经过认证的ACAT表原件以及最近的共建账户账单至SogoTrade.com。我们会妥善处理余下的事务。
Question

怎样存放我的股票凭证?

sogotrade
回到顶部
Answer

证券的实物交收:

  • 所有注册方必须在股票凭证背面签字表示赞同。签名必须和股票凭证正面的名字一致。
  • 股票凭证正面包含您的账号。
  • 在证书背面合适的位置标明Apex Clearing Corporation.是您的交收代理人,也就是说您的股票只有通过Apex Clearing Corporation才能流通。
  • 请邮寄至:

    SogoTrade, Inc.
    1 McBride and Son Center Drive, Suite 288
    Chesterfield, MO 63005
  • pdf icon不可撤销股票转让授权书
Question

SogoTrade接受哪些存款方式?

sogotrade
回到顶部
Answer

SogoTrade接受以下存款方式

  • 个人支票
  • 银行本票

SogoTrade不能接受以下存款方式:

  • 现金
  • 邮政汇票
  • 旅行支票
  • 公司支票
  • 临时支票
  • 信用卡支票
  • 借记卡支票
  • 支票不支付给Apex Clearing Corporation
  • 未签名支票
  • 不完整支票
  • 外币支票
  • 来自国外银行的支票
  • 第三方支票
Question

SogoTrade期权的手续费是什么?

sogotrade
回到顶部
Answer

期权手续费明细表:

网络交易 5.00美元 加 50¢ 每协议交易
经纪人协助交易 25.00美元 加 50¢ 每协议交易

期权交易手续费样本:

5 个协议 7.50美元
10 个协议 10.00美元
25 个协议 17.50美元
50 个协议 30.00美元
Question

怎样在我的账户中新增期权交易?

sogotrade
回到顶部
Answer

如果您目前尚没有期权交易权限,您可以通过以下简便方式申请增加期权交易权限:

1) 登录账户,在“我的账户/账户设置”,选择 “融资/期权升级”

2) 登录账户,在“我的账户”下拉菜单中选择 “融资/期权升级”

通常我们会在1个工作日后,以电子邮件的方式通知您的申请是否通过。 如果您有任何问题, 请联系SogoTrade客服。您可以发送电子邮件至:[email protected] 或致电 (646) 885-6246( 星期一至星期五美东时间早上7:00 – 晚上9:00)

Question

怎样在我的账户中增加融资融券权限?

sogotrade
回到顶部
Answer

如果您目前尚没有融资融券权限,您可以通过以下简便方式申请增加融资融券权限:

1) 登录账户,在“我的账户/账户设置”,选择 “融资/期权升级”

2) 登录账户,在“我的账户”下拉菜单中选择 “融资/期权升级”

通常我们会在1个工作日后,以电子邮件的方式通知您的申请是否通过。 如果您有任何问题, 请联系SogoTrade客服。您可以发送电子邮件至:[email protected] 或致电 (646) 885-6246( 星期一至星期五美东时间早上7:00 – 晚上9:00)

Question

如何学习到更多期权交易的知识?

sogotrade
回到顶部
Answer

想学习更多期权交易知识,请查看SogoTrade 网站上的教学中心。

您也可以查看期权业联会OIC的网站,在这里您可以报名参加网络课程,游览网页,网络直播,以及网络教学内容。

Question

什么是融资账户 的期权交易等级?

sogotrade
回到顶部
Answer

融资期权交易账户有其下不同等级:

等级1 有抵补看涨期权
等级2 等级1加上期权多头持仓

等级3* 等级1和等级2再加上复式期权持仓

* 需要融资账户 :等级3账户 必须拥有初始 $5,000 ,并且账户保持额度至少 $2,000 。

等级4* 所有交易部位

*需要融资账户 :等级4的客户,初始存款至少$30,000 ,并且账户 保持额度至少$25,000。

Question

什么是现金期权交易账户 ?

sogotrade
回到顶部
Answer

现金期权交易账户有其下不同等级:

等级1 有抵补看涨期权
等级2 等级1加上期权多头持仓

Question

我要怎么样能通过等级审核,以及期权交易的等级是根据什么来判断的呢?

sogotrade
回到顶部
Answer

SogoTrade会根据您申请表或期权账户 升级表上的个人数据和经济状况来判断哪一个期权交易等级是最适合您的。现在SogoTrade共有4个期权交易等级 (等级1 – 等级4)。 等级1适合保守的投资者,而等级4适合积极的投资者。期权交易等级是经过我们工作人员阅读完您所填的申请表而谨慎决定的,最后批准的期权交易等级和您申请的期权交易可能有所差别。

Question

我导入的资金要多久才可开始交易期权?

sogotrade
回到顶部
Answer

资金开始使用时间是根据汇款的方式以作决定。

电汇转账 1 个工作日
电子转账 收到资金后5 个工作日
支票转账 收到资金后10 个工作日
Question

打开融资期权账户 的要求是什么?

sogotrade
回到顶部
Answer

期权交易等级 账户 最低额/融资账户 要求

等级1 初始最低存款金额为$500
? 无融资保持额度
等级2 初始最低存款金额为$500
? 无融资保持额度
等级3 必须拥有融资账户
? 初始最低存款金额为$5,000 融资账户 保持额度为$2000
等级4 必须拥有融资账户
? 初始最低存款金额为$30,000 融资账户 保持额度为$25,000
Question

什么是SogoTrade期权执行规定?

sogotrade
回到顶部
Answer

执行期权长仓协议的客户必须交付全部的协议执行费。我们将会在同一个工作日东岸时间4:30 pm 之前接受并执行您的指数期权协议以及股票期权协议。在到期日前一个工作日,我们将在当日东岸时间5:00 pm之前接受执行指示。

若您要执行期权,请联系客户服务1-888-681-7646。
执行和转让分配的手续费为$15.00

自动执行:

在每月第三个星期五股市收盘后,所有价内至少$0.01的到期股票和指数期权将有资格在到期日自动执行,然而,SogoTrade可能会或可能不会自动执行您的期权。我们可能需要与您联系以获取进一步指示。如果我们无法联系到您,我们可能无法继续执行您的下单指示。在某些情况下,您的账户内可能没有足够的股权以完成平仓。在另一些情形下,不是所有的价内期权均具有经济价值以及能满足您最好的经济利益。

请查看OCC的期满日历:
http://www.optionsclearing.com/publications/xcal/xcal.jsp
自动执行和转让分配手续费为$15.00.

请勿执行 (相反执行) 指示:

为了避免自动执行期权过期,请联系我们的客服部门1-888-681-7646并告知您的指示。

执行(相反执行)指示:
为了避免非自动执行期权过期,请联系我们的客服部门1-888-681-7646

Question

什么是SogoTrade期权指定分配的规定?

sogotrade
回到顶部
Answer

SogoTrade 根据自动化程序在期权短仓协议中分配转让执行指示。 此程序从所有期权短仓协议中随机选取 (包括那些在指定日完成的仓位) 。 所有的美式期权短仓在任何时间均可完成转让。 转让过程中可能导致多个部分转让以及/或者多种交易以满足单一指示,需要个别佣金以完成部分指示或者需要交易以完成全部指示。

执行和转让分配的手续费为$15.00.

Question

SogoTrade期权执行和转让的手续费是多少?

sogotrade
回到顶部
Answer

执行和转让分配的手续费为$15.00

Question

我该如何从我的账户 中删除期权交易?

sogotrade
回到顶部
Answer

请打电话至 (646) 885-6246 告知我们其中一位客户服务专员

或者

您可以写信给我们,包括以下的数据

1. 您的账户 号码
2. 您期权交易的等级
3. 您的声明说明您想从账户中删除期权交易

所以账户 持有人都必须签名:

SogoTrade, Inc.
1 McBride and Son Center Drive, Suite 288
Chesterfield, MO 63005

当你的期权交易被删除后,SogoTrade将会用电子邮件的方式通知您并进一步确认。

Question

我的在价内期权於到期时需采取什么行动吗?

sogotrade
back to top
Answer

若为买入期权(买方) ,所有高於$0.01的股票期权会自动成交
若为卖出期权 (卖方) , 您会随时收到买方的指定履约通知. 要避免收到此履约通知的唯一方法是 : 最好在合约到期前结清您的期权.

若为买入期权(买方) ,所有高於$0.01的股票期权会自动成交 若为卖出期权 (卖方) , 您会随时收到买方的指定履约通知. 要避免收到此履约通知的唯一方法是 : 最好在合约到期前结清您的期权

做法选择如下:
. 您可以主动结清您拥有的期权,为了避免期权到期後成交履约时因超过您的购买力而造成保證金追缴的可能性,您应该要在到期日当天於美国东部时间叁点前结清您的部位
. 你可以决定要保留您拥有的部位若您有充分的购买力以买进或卖出由于履约所产生的持股
. 你也可以对你拥有的价内期权提交一个 “请勿自动成交 (DNE)” 的指示.请勿自动成交 (DNE)指示 : 为了避免任何自动履约您的价内期权,请联系我们的客服人员: (646) 885- 6486并提供您的指示. 请注意,我们只能在到期日当天接受“请勿自动成交 (DNE) 的指示”

Question

若我对即将到期的在价内的买权或卖权不做任何决定或没有足够的股票来套利时会发生什么事?

sogotrade
back to top
Answer

在即将到期期间, SogoTrade会小心地观察所有的到期部位.若您对即将到期的部位在到期日当天美国东部时间叁点前未做任何处理, SogoTrade将有权买, 卖或结清您的部位以对您的账户作适当的风险管理。
若您未结清您的持股, 结果将导致SogoTrade可以您的名义作适当的处理以作风险管理。

做法将包括:
-SogoTrade可以结清您的持有的期权
- SogoTrade可以下一个请勿自动成交的指示
- SogoTrade可以在盘后交易时可能执行一个交易以结清由于期权自动履约所产生的股票

通常,若您在适当时间内通知我们, 我们允许客户在美国东部时间叁点前自形执行交易
若SogoTrade必须执行此等风险管理的做法,我们可能对您账户索取$75 (基价) + $50¢每个合约期权管理费