业务连续性计划声明

根据 FINRA 条例 4370,SogoTrade 致力于为我们的客户提供安全可靠的帐户使用权限。 SogoTrade 制定了业务连续性计划,该计划将在发生重大业务中断 (“SBD”)(例如自然灾害、停电、恐怖行动、意外灾难性失误或其他事件)时启动。 SogoTrade 在其关键系统中已设计了过剩部分,以便在发生 SBD 时能够快速恢复。

我们的业务连续性计划 – 我们的业务连续性计划旨在根据中断的范围和严重程度尽快恢复关键业务营运。该计划旨在确保 SogoTrade 员工和财产的安全、我们的帐册和记录的保护,以及客户资产的安全性和可用性。 SogoTrade 会定期备份我们的系统,以帮助确保在发生 SBD 时快速复原。

我们的清算公司 Apex Clearing Corporation(Apex)提供清算服务并保管您的资金和证券。如果 SBD 影响 SogoTrade 显示帐户资讯或接受和分配转发订单的能力,我们可能会直接与 Apex 合作分配转发订单、提供帐户资讯并执行其他服务。

与客户的沟通 – SogoTrade 保留在 SBD 期间可以使用的多种沟通形式。您可以致电 1-888-709-7646 或 1-646-885-6594、发送电子邮件至 [email protected]、透过我们在 www.sogotrade.com 的即时聊天系统或透过社群媒体与我们联系。如果我们的主要联络方式受到 SBD 的影响,SogoTrade 可能会使用备用通讯,包括在我们的网站、社群媒体上发布讯息或使用替代通讯方法。如果您无法联络我们,您可以透过 Apex 的个人投资者联络页面联络我们的清算公司 Apex。

各类中断 – SBD 的范围可能会有所不同,可能会影响单一企业、建筑物、商业区、城市或整个地区。在这些区域内,中断的严重程度也可能在范围和持续时间上从轻微到严重有所不同。根据中断的范围,SogoTrade 可能会使用远端操作或在受影响区域之外继续操作。无论哪种情况,我们都计划恢复正常运营,并将透过上述通讯方式通知您任何更新。根据 SBD 的严重程度,我们有不同的计划恢复时间。我们的大多数计划要求恢复时间在中断开始后的几分钟到几小时内。

虽然没有任何业务连续性计划可以消除因服务意外中断而导致的所有风险或延迟,但我们不断评估、更新和测试我们的计划,以确保 SogoTrade 采取必要的措施来保护我们的客户。我们将检阅和更新此计划,而计划的任何修改都将反映在本业务连续性计划声明中,并将发布在我们的网站上。如需了解更多信息,您可以致电 1-888-709-7646 或发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系。

我们的使命

  • SogoTrade 致力于帮助投资者降低投资风险, 达到更高的投资回报。 我们在美国证券行业中秉承:同样的产品, 提供更好的产品与服务 了解更多...
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联系方式

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